Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88lv

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "88lv" hoặc "Chúng tôi" — chỉ nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://88lv.pro và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 88lv.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm casino, cá cược thể thao, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà và các trò chơi trực tuyến khác có mặt trên nền tảng.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của 88lv.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực có truy cập hợp lệ vào nền tảng 88lv, có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2026.

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ của 88lv, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí, không bị ép buộc bởi bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

88lv có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88lv. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại.

Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số dư tích lũy vượt ngưỡng quy định, người dùng bắt buộc phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực — mặt trước và mặt sau.
• Ảnh selfie cầm CCCD/Hộ chiếu theo hướng dẫn của hệ thống.
• Tài liệu xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khớp tên chủ tài khoản).

88lv cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian chờ xét duyệt, tài khoản vẫn có thể tham gia trò chơi nhưng bị tạm giữ chức năng rút tiền.

88lv hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 30 giây đối với ví điện tử; 1–5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trên tài khoản. 88lv không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng quay thưởng trước khi được rút ra ngoài.

88lv cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm và mang lại giá trị tốt hơn cho người chơi. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể đổi lấy tiền mặt trực tiếp. Phải hoàn thành yêu cầu vòng quay thưởng (wagering requirement) trước khi rút.
• 88lv có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với lý do bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để gian lận điều kiện thưởng, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với tỷ lệ vòng quay thưởng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ 88lv theo đúng mục đích giải trí, tuân thủ pháp luật và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88lv.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi kỹ thuật có trách nhiệm báo cáo ngay cho 88lv qua email [email protected].
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88lv.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh cáo, tạm khóa đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản. 88lv khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu đủ mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
• Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 88lv nếu phát hiện có hoạt động bất thường trên tài khoản.

88lv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc vô tình tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, 88lv sẽ hỗ trợ điều tra nhưng không đảm bảo hoàn trả toàn bộ số dư bị mất nếu lỗi xuất phát từ phía người dùng.

88lv cam kết thực hành và thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa trong một phiên chơi.
• Thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo sau khi đạt một số giờ chơi nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

88lv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn của dịch vụ. Cụ thể, 88lv không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả tham gia trò chơi hoặc cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
• Biến động tỷ giá hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88lv đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88lv — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, tên miền và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của 88lv hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác cung cấp nội dung.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền phát, xuất bản hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88lv mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ phía 88lv. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý.

88lv có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

88lv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88lv sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88lv, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], nêu rõ vấn đề, số tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ 88lv xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận sau 14 ngày thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập do 88lv chỉ định.

Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc cuối cùng đối với cả hai bên. Chi phí trọng tài sẽ do bên thua chịu, trừ khi có thỏa thuận khác.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 88lv, được xem là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. 88lv áp dụng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế trong quá trình lưu trữ.

88lv cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, xin vui lòng liên hệ với đội ngũ 88lv qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 88lv
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7)

Đội ngũ hỗ trợ của 88lv luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt, đảm bảo người dùng hiểu đúng và đầy đủ các quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng.